• トライアルプランはいつまで使えますか?
    • 利用期間の制限はありませんので、じっくりと検証していただくことができます。
  • 支払い方法は?
    • 現在は請求書による口座振込のみ対応しています
  • 利用料金はいつ確定されますか?
    • 毎月15日時点の利用ユーザ数を元に当月の利用料金が確定します。例えば10月分は10月15日時点の利用ユーザ数で計算されます。
  • 請求書はいつ届きますか?
    • PDF形式で毎月末日にご担当者様のメールアドレスに送付します。末日締め翌月末払いとなります。
  • セキュリティオプション(固定IP接続)を詳しく教えてください
    • kintoneのIPアドレス制限機能を有効にすると、じぶんページからのアクセスも制限されてしまいます。セキュリティオプションを使うとじぶんページからkintoneにアクセスするIPを固定化できます。固定化されたIPをkintoneの許可IPアドレスに追加すれば、じぶんページからの接続が可能となります。
  • kintoneでのじぶんページ専用の接続アカウントは必須ですか?(共用アカウントではNGですか?)
    • 必須ではありません。じぶんページからkintone上のデータを変更すると、kintoneとの接続ユーザが変更ユーザとして記録されます。共有アカウントを利用していると、その更新がじぶんページからのものか、それともkintoneに共有アカウントでログインした更新なのかが判断がつかなくなります。